Các thiết bị HTC

Kaspersky Safe Kids có các sự cố đã biết và giải pháp khắc phục sau trên các thiết bị HTC:

Do một số tính năng nhất định trong firmware của các thiết bị HTC, các sự cố có thể phát sinh khi đang nhập một mật khẩu bằng cách sử dụng các bố cục khác bố cục tiếng Anh. Chức năng chuyển đổi ngôn ngữ không hoạt động trong trường mật khẩu. Đây là sự cố đã biết, xảy ra trên HTC M8.

Để nhập mật khẩu trên bố cục không phải tiếng Anh, hãy sử dụng một trong các tùy chọn sau:

1. Cài một bàn phím của bên thứ ba từ Google Play và sử dụng bàn phím đó để nhập mật khẩu.
2. Nhập mật khẩu vào ứng dụng khác, sau đó sao chép và dán mật khẩu vào trường nhập mật khẩu.

Về đầu trang